VERSAND & RÜCKGABE
Versandinformationen
Bei VivaMango legen wir Wert darauf, dass Sie Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig erhalten. Wir versenden unsere hochwertigen Balsamico-Essige nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Hier finden Sie unsere Versandkosten im Überblick:
Deutschland:
Bestellungen bis 50 €: 5,90 € Versandkosten
Bestellungen ab 50 €: 6,90 € Versandkosten
Bestellungen ab 99 €: Versandkostenfrei
Österreich:
Bestellungen bis 35 €: 15,99 € Versandkosten
Bestellungen über 35 €: 17,99 € Versandkosten
Schweiz:
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Bestellungen bis 35 €: 16,99 € Versandkosten
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Bestellungen über 35 €: 28,99 € Versandkosten
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen können.
Rückgabe & Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Frank Mangliers/Iris Kummetz
Heusteigstraße 4
D-72127 Kusterdingen
Tel.: 015115645882 Fax.: 07071-9592435 E-Mail: info@vivamango.de mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Formular senden Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Um die Widerrufsfrist zu wahren, genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, kostengünstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück. Wir verwenden für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:
Frank Mangliers/Iris Kummetz
Heusteigstraße 4
D-72127 Kusterdingen
Tel.: 015115645882
Fax.: 07071-9592435
E-Mail: info@vivamango.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/ erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*) Unzutreffendes streichen.